Haywin – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi người dùng đăng ký và sử dụng haywin, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin tài khoản

Bao gồm họ tên, địa chỉ email, ngày sinh, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết. Đây là thông tin bắt buộc để tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng haywin.

Thông tin thanh toán và giao dịch VND

Chúng tôi ghi lại lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch bằng VND trong tài khoản. Số thẻ ngân hàng hoặc thông tin tài khoản thanh toán không được lưu trực tiếp trên máy chủ của haywin mà được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba có bảo mật.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt

Chúng tôi tự động thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu trải nghiệm giao diện và phát hiện truy cập bất thường.

Dữ liệu hành vi sử dụng

Bao gồm các trang đã truy cập, thời gian phiên, lịch sử cược, loại trò chơi đã sử dụng và các hành động trong tài khoản. Dữ liệu này được dùng để cải thiện sản phẩm và phát hiện gian lận.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Haywin sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và đo lường hiệu suất trang. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp.

Có ba loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
• Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web để giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm.
• Cookies tùy chọn: ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và các lựa chọn cá nhân khác.

Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng haywin.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ trẻ em

Người dùng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng haywin:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết hoặc khi đóng tài khoản, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người dùng có thể liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email: [email protected].

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Nền tảng haywin không thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng nên liên hệ với chúng tôi để được xử lý kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.